KAPASİTE GELİŞTİRME PROGRAMI – EN
“Kurumsal kültür stratejiyi kahvaltı niyetine yer.” Peter Drucker
KAPASİTE
GELİŞTİRME
PROGRAMI
Bir organizasyonun iki temel kapasite alanı vardır. Bunlardan birincisi, işlerin nasıl planlanıp yönetileceğini; ikincisi ise bu işleri yapacak olan insan kaynağının nasıl planlanıp yönetileceğini belirler. Söz konusu iki alan arasındaki güçlü bağ ise kurum kültürünü oluşturur.
Prosedürlerin ve planlama çerçevelerinin nasıl üretileceği konusunda teknik bilgilerin paylaşıldığı bir eğitimin ötesinde, bu sistemlerin kurum kültürüyle nasıl harmanlanabileceğinin anahtarlarını sunduğumuz bu program; bir organizasyonun vizyon-misyon oluşturmasından insan kaynağı yapılanmasına, analiz teknikleri ve proje geliştirme yöntemlerinden kaynak geliştirme stratejilerine kadar ihtiyaç duyduğu tüm kapasite alanları ile ilgili deneyimsel bir gelişim süreci inşa ediyor.
Yönetişim
Programa dahil olan envanter:
KURUMSAL YAPILANMA & KÜLTÜR
- 2 GÜN
- Vizyon ve Misyon oluşturma
- Değerler Çalışması
- Kurum Kültürü Oluşturma
- İK Yapılanması
- Bilgi Yönetimi
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
- 2 GÜN
- İK Politikası Oluşturma
- İşe Alım & Yerleştirme
- Yetkinlik Bazlı Performans Yönetimi
- İş Yerinde Mobbing & Ayrımcılıkla Mücadele
- İK Gelişim Programları
- 1 GÜN
- Gönüllülük Politikası Oluşturma
- Çağrı & Yerleştirme
- Gönüllü Oryantasyonu
- Değerler & Gönüllülük Bilinci
- Gönüllü Gelişim Programları
Proje Döngüsü Yönetimi
Yöneticiler ve Proje Ekipleri
Programa dahil olan envanter:
- 3 GÜN
- Problem Analizi
- Paydaş Analizi
- SWOT & PEST Analizleri
- Mantıksal Çerçeve Matrisi
- Faaliyet & Bütçe Planlama
- Hibe & Fon Programları
- 2 GÜN
- İzleme & Değerlendirme Yöntemleri
- Etki Analizi
- İletişim Stratejisi
- Ortaklarla İşbirliği
- 2 GÜN
- Kaynak Geliştirme Stratejisi
- Donörler için Uygunluk Kriterleri
- Konsept Not Hazırlama
- Başvuru Formu Doldurma
Satış Yönetimi
Yöneticiler ve Proje Ekipleri
Programa dahil olan envanter:
- 1 GÜN
- İletişim
- Satışa Hazırım
- Kişisel İmaj
- Randevu Alma
- 2 GÜN
- Satış Teknikleri
- Satış Kapama
- Doğru Soru Sorma
- İtirazları Karşılama
- İkna Mühendisliği
- Satışta Beden Dili
- Etkin Dinleme
- Role Play Uygulamaları
- 1 GÜN
- Referans Alma
- Öz Değerlendirme
- Kişisel Performans Yönetimi
- Portföy Oluşturma
- Müşteride Derinleşme
- Taraftar Müşteri Yaratma
ÇALIŞANLARINIZIN ÖĞRENME STİLLERİNİ BİLİYOR MUSUNUZ?